온라인 강의 수강 관련 자주 들어오는 민원에 대한 조치방법입니다.
아래 링크를 클릭하셔서 해결방법에 대해서 참고하시기 바랍니다.
# Internet Explorer에서 강의 동영상이 안 나타나요.
# Internet Explorer 옵션 설정을 초기화하는 방법
: 크롬이나 파이어폭스 등 다른 브라우저로 접속하면 잘 되는데 Internet Explorer로 접속 시 아래와 같은 문제가 발생할 경우 설정을 초기화하시기 바랍니다.
1) 인터넷 익스플로러로 접속했을 때 스크롤 바가 보이지 않는 경우
2) 화면이 틀어지는 경우
3) 사이트 기능이 잘 안되는 경우
# 온라인 강의 시청 시 흰 화면만 나타나거나 소리만 들려요.
# 크롬에서 강의 동영상이 안 나타나요.