안녕하세요? 원격교육지원센터입니다.
e-강의동 서버점검 이후 "e-강의동 서버점검 중입니다" 라는 메시지로 접속이 안될 경우 아래 방법으로 문제를 해결하여주시기 바랍니다.
Step 1. e-강의동 접속이 안 될 경우 “Ctrl + F5” 클릭 후 접속시도
Step 2. 인터넷 브라우져 변경 후 접속시도(Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge 등 활용)
Step 3. 인터넷 쿠키파일 삭제 후 접속시도
○ Chrome
Chrome실행 -> 오른쪽 상단 “더보기” 클릭 -> 설정-> 검색창에 “쿠키” 검색 -> “인터넷 사용 기록 삭제” 클릭-> “쿠키 및 기타 사이트 데이터”체크 -> “인터넷 사용 기록 삭제” 클릭 후 재접속



○ Internet Explorer 9이상 버전
Internet Explorer실행 -> 오른쪽 상단 “설정” 클릭 -> 안전-> “검색 기록 삭제” 클릭-> “쿠키 및 웹 사이트 데이터”체크 -> “삭제” 클릭 후 재접속


○ Microsoft Edge
Microsoft Edge실행 -> 오른쪽 상단 “설정 및 기타 (…)” 클릭 -> 설정-> 검색창에 “검색 데이터 지우기” 검색 -> “지울 항목 선택” 클릭-> “시간범위: 모든 시간” 및 “쿠키 및 기타 사이트 데이터”체크 -> “지금지우기” 클릭 후 재접속



Step 4. PC 재부팅 후 접속